KPI สำหรับข่าวและสื่อมวลชน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเรากำลังอยู่ในยุคของข้อมูล ข่าวรอบตัวเรา ทุกเช้าผู้คนอ่านหนังสือพิมพ์และเยี่ยมชมเว็บเพจของสำนักข่าวออนไลน์ยอดนิยม ธุรกิจสื่อมวลชนมีการแข่งขันสูงมาก 

ทุกคนพยายามเป็นคนแรกที่ส่งข่าวสารให้กับผู้คน สิ่งนี้ก่อให้เกิดความนิยมของวารสารหนังสือพิมพ์นิตยสารและสื่อออนไลน์ ผู้คนจำนวนมากกำลังอ่านหนังสือพิมพ์มากขึ้นพวกเขาคิดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาและในความเป็นจริงนี่คือวิธีการที่สื่อมวลชนสมัยใหม่มีชีวิตรอด สื่อมวลชนขายข่าวที่ลูกค้าซื้อ แต่ทำกำไรได้มากที่สุดจากการโฆษณา นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารทุกฉบับควรใช้จ่ายเงินอย่างสมเหตุสมผลและประหยัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับแผนกทรัพยากรมนุษย์ของสำนักข่าวใหญ่ ๆ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ได้ผลิตอะไร 

  • แต่จัดงานของบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ หากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายของพวกเขา บริษัท อาจประสบความสูญเสียที่เพียงพอ ในความเป็นจริงฝ่ายทรัพยากรมนุษย์เป็นหนึ่งในสื่อที่สำคัญที่สุดและสื่อมวลชน หนังสือพิมพ์คืออะไร นี่คือนักข่าวนักข่าวและบรรณาธิการ 
  • หากหนังสือพิมพ์ไม่ดีที่สุดและมีกลุ่มเป้าหมายเป็นประจำจะไม่รอด จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมสื่อมวลชนและสร้างสภาพการทำงานที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา 

ในขณะเดียวกันแผนกทรัพยากรบุคคลจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เงินทุกดอลลาร์อย่างมีประสิทธิภาพ

 หนังสือพิมพ์คืออะไร นี่คือนักข่าวนักข่าวและบรรณาธิการ หากหนังสือพิมพ์ไม่ดีที่สุดและมีกลุ่มเป้าหมายเป็นประจำจะไม่รอด จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมสื่อมวลชนและสร้างสภาพการทำงานที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา ในขณะเดียวกันแผนกทรัพยากรบุคคลจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เงินทุกดอลลาร์อย่างมีประสิทธิภาพ 

  • หนังสือพิมพ์คืออะไร นี่คือนักข่าวนักข่าวและบรรณาธิการ หากหนังสือพิมพ์ไม่ดีที่สุดและมีกลุ่มเป้าหมายเป็นประจำจะไม่รอด จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมสื่อมวลชนและสร้างสภาพการทำงานที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา ในขณะเดียวกันแผนกทรัพยากรบุคคลจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เงินทุกดอลลาร์อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยเหตุนี้การประเมินประสิทธิภาพทรัพยากรบุคคลในสื่อมวลชนจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบการจัดการธุรกิจและแผนการดำเนินการตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ยิ่งการทำงานของบุคลากรมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่าไหร่ผลลัพธ์และรายได้ที่จะเกิดขึ้น แนะนำให้ใช้ Balanced Scorecard เพื่อการประเมินผลงานในสื่อมวลชน มันจะไม่เพียง แต่วัดผลการดำเนินงานในปัจจุบัน แต่ยังบ่งบอกถึงความก้าวหน้าของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในแง่ของการดำเนินการตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ กระบวนการประเมินผลถูกกระตุ้นโดยตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักซึ่งแสดงความคืบหน้าของ บริษัท ในการถอยหลังกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ควรกล่าวว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญแตกต่างจากอุตสาหกรรมกับอุตสาหกรรมและสื่อมวลชนไม่ได้ยกเว้นที่นี่ ตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก ๆ หลายประการของสื่อมวลชน HR BSC

ในฐานะที่เป็นที่รู้จักกันนักข่าวหลายคนกำลังทำงานนอกเวลาหรือ Teleworking สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเงินของ บริษัท และช่วยให้ฝ่ายบริหารและฝ่ายทรัพยากรมนุษย์สามารถเสนอเงินเดือนที่ดีกว่าให้กับนักข่าวและนักข่าวได้ ความพึงพอใจของผู้จัดการที่มีการทำงานทางไกลเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการประเมินทรัพยากรมนุษย์ในสื่อมวลชน แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำงานหากพนักงานอยู่ไกล แต่ไม่อยู่ในสำนักงาน หากผู้จัดการไม่พอใจกับงานประเภทนี้มันคงไม่สมเหตุสมผลที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญในการวัดความพึงพอใจของผู้จัดการด้วยการทำงานทางไกล ในทางตรงกันข้ามมีนักข่าวที่ยังคงทำงานอยู่และจะต้องประเมินอัตราความพึงพอใจด้วยเช่นกัน หากทั้งสองฝ่ายมีความสุขกับความร่วมมือทั้งผู้จัดการและพนักงานจะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพสูงสุด